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Volksbank
Laer-Horstmar-Leer eG
BLZ: 40164256
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Ihr Erfolg ist unser Leitbild

Unternehmensleitbild der Volksbank Laer-Horstmar-Leer e.G.

Wir sind ein von unseren Mitgliedern getragenes leistungsstarkes Finanzdienstleistungsunternehmen in der Rechtsform der eingetragenen Genossenschaft.
Den Menschen und Unternehmen in unserem Geschäftsgebiet fühlen wir uns in besonderer Weise verpflichtet. Dieser Verantwortung kommen wir über unser originäres Bankgeschäft hinaus in vielfältiger Weise nach: als Arbeitgeber und Ausbilder in der Region, als Auftraggeber der heimischen Wirtschaft und nicht zuletzt durch unser soziales und kulturelles Engagement. Nachhaltigkeit ist für uns kein Schlagwort sondern Auftrag seit mehr als 100 Jahren.
Kundenorientierung bedeutet für uns räumliche Nähe, hohe Servicequalität und persönliche Beratung in allen finanziellen Lebensfragen.
Wir streben eine langfristige, partnerschaftliche Geschäftsbeziehung zu unseren Mitgliedern und Kunden an. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist Garant für unseren Unternehmenserfolg.

Verlässlichkeit und Kontinuität sind für uns wesentliche Werte. Die fachliche Kompetenz unserer Berater und eine moderne Technikausstattung sind wichtige Qualitätsmerkmale. Wir sind offen für neue Technologien, nutzen diese und stehen künftigen Entwicklungen aufgeschlossen gegenüber. Im Vordergrund bleibt für uns jedoch die persönliche Beziehung und das persönliche Beratungsgespräch.
Bei der Erarbeitung individueller Lösungen für unsere Mitglieder und Kunden nutzen wir alle Möglichkeiten, die uns der genossenschaftliche Finanzverbund bietet. Zur Erhaltung unserer Förder- und Wettbewerbsfähigkeit arbeiten wir risikobewusst für einen dauerhaft guten Erfolg, von dem alle profitieren.

Wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter. Wir fördern die Leistungsbereitschaft und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter durch eine offene Unternehmenskommunikation . Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, ihre Ziele und Ideen zu artikulieren und beteiligen sie an wichtigen Unternehmensentscheidungen. Dabei legen wir großen Wert auf eine qualifizierte Aus-, Fort- und Weiterbildung.

Unser Ziel ist es, unsere Wettbewerbsposition in unserem Geschäftsgebiet zu stärken und unseren Marktanteil zum Wohle unserer Mitglieder und Kunden weiter auszubauen.